智能化時(shí)代下，美科電子密碼鎖如何助力客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)？
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2022-07-13 11:54
01 客戶背景
Y公司是一家深耕儲(chǔ)物柜行業(yè)三十余年的生產(chǎn)制造商。作為國(guó)內(nèi)較大的儲(chǔ)物柜出口商，Y公司長(zhǎng)久以來一直為客戶提供學(xué)校多門柜、健身柜、更衣柜等等各種儲(chǔ)物柜，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，深受廣大用戶的喜愛，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、歐洲、中東及東南亞地區(qū)。
02 客戶挑戰(zhàn)
在智能化時(shí)代大背景下，作為典型傳統(tǒng)制造業(yè)的Y公司也在思考如何為它的產(chǎn)品賦能，并將原來大量使用的機(jī)械鎖具更換為更加便捷智能的電子鎖具列為重點(diǎn)工作。于是尋找一款功能齊備、安全可靠、外形美觀大方，能完美貼合Y公司各式儲(chǔ)物柜的電子鎖具，成為Y公司采購負(fù)責(zé)人張經(jīng)理的頭號(hào)任務(wù)。
03美科解決方案
2020年的一次展會(huì)上，Y公司采購張經(jīng)理對(duì)美科的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣。經(jīng)過深入溝通交流，結(jié)合美科多年的國(guó)外市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)國(guó)外客戶的喜好并考慮Y公司的現(xiàn)實(shí)需求，美科為Y公司推薦使用MK730電子密碼鎖，一款鎖具完美契合Y公司的多方需求。
A.12位按鍵密碼，免鑰匙管理
Y公司專注生產(chǎn)高端品質(zhì)的儲(chǔ)物柜，其產(chǎn)品風(fēng)格大氣高貴，傳統(tǒng)機(jī)械鎖具不僅限制了風(fēng)格的嘗試，依賴鑰匙管理也給客戶帶來使用上的困擾。美科智能電子密碼鎖MK730，按鍵密碼管理方式直擊客戶痛點(diǎn)，擺脫鑰匙管理，客戶可自由設(shè)定密碼并依靠密碼進(jìn)行開關(guān)鎖。
B.IP65防水防腐，嚴(yán)苛表面處理
在室外環(huán)境下，風(fēng)吹日曬是鎖具必經(jīng)的考驗(yàn)，如若沒有經(jīng)過嚴(yán)苛的表面處理，鎖具容易出現(xiàn)開裂、滲水、腐蝕等問題，MK730經(jīng)過嚴(yán)苛的表面處理，并且通過了IP65防水防腐等級(jí)，輕松應(yīng)對(duì)戶外等惡劣環(huán)境。
C.兩種模式自由切換，靈活管理
MK730搭載固定模式與臨時(shí)模式，以適應(yīng)儲(chǔ)物柜在不同場(chǎng)景下的用戶使用習(xí)慣。當(dāng)儲(chǔ)物柜被放置于健身房、游泳館等人流量較大的場(chǎng)景中，適合將MK730設(shè)置為臨時(shí)模式，用戶使用臨時(shí)密碼開鎖的同時(shí)，鎖具自動(dòng)清除密碼，上鎖后無法再用原密碼開啟，用戶需要再次設(shè)置臨時(shí)密碼后才能開啟。鎖具的固定模式則適用于放置在家中、辦公室的儲(chǔ)物柜，使用用戶設(shè)定的固定密碼即可開鎖。
04 項(xiàng)目結(jié)果
“美科不僅僅是工業(yè)鎖具的生產(chǎn)商，更是為我們提供解決方案的提供商，我們?cè)敢飧揽七_(dá)成更加深厚且長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。” —Y公司采購負(fù)責(zé)人張經(jīng)理
美科安防著力于工業(yè)鎖具與商用鎖具的生產(chǎn)制造，在為客戶提供產(chǎn)品的同時(shí)，希望通過團(tuán)隊(duì)自身的專業(yè)與實(shí)力，為客戶提供解決問題的最佳方案，在合作中與客戶實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
